O termo burnout já não é mais desconhecido para os profissionais em idade ativa de trabalho em nosso país. De acordo com a International Stress Management Association (ISMA), o Brasil ocupa o segundo lugar com o maior registro de casos de síndrome de esgotamento, afetando 30% dos trabalhadores brasileiros. Para evitar novos casos, a CEO da SafeSpace, Rafaela Frankenthal, destaca três pilares que o compliance deve utilizar para cuidar da saúde mental dos colaboradores: manter a saúde mental e a parte psicológica seguras, implementar ferramentas de comunicação com a equipe e realizar treinamentos sobre condutas inadequadas.
Segundo a CEO da SafeSpace, uma das formas de as empresas manterem um ambiente saudável é respeitando a jornada de trabalho e os intervalos. Outro ponto importante está relacionado à proteção dos colaboradores contra condutas nocivas, como discriminação e bullying.
No que diz respeito à implementação de ferramentas de comunicação com a equipe, Rafaela afirma que a equipe de compliance precisa dialogar com os colaboradores por meio de um canal de relatos online que garanta o anonimato da pessoa que faz a denúncia. Além disso, ela destaca que o compliance das empresas precisa investir em treinamentos para as lideranças e colaboradores, pois esse é um pilar que previne condutas inadequadas no ambiente de trabalho.
"As pessoas que trabalham e impulsionam uma empresa são ativos valiosos. Portanto, mantê-las em pleno funcionamento, motivadas e engajadas com o desenvolvimento profissional traz benefícios para o negócio. Por isso, é importante que o compliance da empresa direcione sua atenção para a saúde mental e transmita uma mensagem clara à equipe de que o trabalho não deve ser motivo para adoecer", ressalta a executiva.
O que é burnout?
Segundo o Ministério da Saúde, a síndrome de burnout, também conhecida como síndrome do esgotamento profissional, é um distúrbio emocional caracterizado pelos sintomas de exaustão extrema, estresse crônico e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastantes. Além do excesso de trabalho, a pressão diária, a competição e a responsabilidade são fatores de risco que aumentam as chances de ocorrência dessa síndrome nas empresas.
A CEO da SafeSpace explica que, em janeiro de 2022, o burnout foi incluído na Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde como um fenômeno ocupacional. "A síndrome do esgotamento é oficialmente reconhecida como uma consequência das práticas de trabalho abusivas que afetam diretamente a saúde mental. Ela se caracteriza pelo sentimento de esgotamento ou exaustão de energia, maior distanciamento mental em relação ao trabalho e redução da capacidade profissional", conclui.
Sobre a SafeSpace
Criada em março de 2020, a SafeSpace é uma startup que nasceu com a proposta inovadora de ser uma plataforma digital capaz de prevenir, comunicar e resolver problemas de comportamento no trabalho de forma rápida, prática e eficaz, substituindo os antigos e obsoletos canais de denúncia analógicos e contribuindo para a construção de uma cultura de confiança dentro das empresas. A plataforma guia o usuário ao longo de todo o processo, ajudando-o, inclusive, a entender se o fato que pretende relatar pode ser mesmo classificado como assédio ou discriminação. A ferramenta foi projetada para capturar todas as informações necessárias, reduzindo o tempo gasto com investigação. Por meio de um painel intuitivo, o administrador consegue gerenciar informações de maneira eficiente e pode fazer perguntas para o colaborador, mesmo em modo anônimo. Quem relatou, por sua vez, consegue acompanhar todo o processo em tempo real, identificando quando seu relato foi visualizado, quando a empresa deu início à investigação e qual o resultado do processo.
Informações para a Imprensa
Virta Comunicação Corporativa
Wladimir Oliveira – wladimir.oliveira@grupovirta.com.br
Aurelio Guerra – aurelio.guerra@grupovirta.com.br
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